L'association
habitA+ est un acteur majeur dans l’amélioration de la qualité et de la sécurité des installations intérieures de gaz.
Créée par les organisations professionnelles : CAPEB-UNA-CPC, SYNASAV et UMGCCP-FFB, habitA+ anime, gère et adapte les dispositifs de qualité professionnelle PG : Professionnel du Gaz, depuis plus de 15 ans.
Sont membres d’habitA+ les principaux commercialisateurs et distributeurs de gaz, naturel et propane : ANTARGAZ, BUTAGAZ, EDF, ENGIE et GRDF.
Cette association est ouverte à tout autre acteur de la filière gazière qui souhaiterait la soutenir dans ses activités.
L’amélioration durable de la qualité et de la sécurité des installations intérieures domestiques gaz est historiquement le leitmotiv de notre dispositif PG : Professionnel du Gaz via notre appellation PG Installation.
Mais, parce que la satisfaction des usagers du gaz constitue également un enjeu fort auquel doit répondre la filière gazière, au-delà de l’installation initiale, que nous avons mis en œuvre une démarche visant spécifiquement la qualité des prestations et des services touchant l’entretien et la maintenance des chaudières, au travers de notre appellation PG Maintenance.
Nos missions
habitA+ organise et anime les structures de pilotage, mises en place au niveau national et régional, afin de déterminer les actions à entreprendre en faveur de l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des installations intérieures de gaz.
Du fait de sa composition et de son rôle dans la gestion du dispositif qualité, habitA+ est en relation étroite avec les organisations professionnelles, les organismes de contrôle, les commercialisateurs, distributeurs et différents partenaires de la filière gazière.
Le mot du président
L’Association habitA+ regroupe tous les acteurs de la filière gaz qui sont parties prenantes dans l’amélioration de la qualité des prestations des professionnels intervenant sur les installations intérieures domestiques de gaz et la maintenance des équipements gaz.
Elle déclenche les audits qualité par sondage, auprès d’opérateurs indépendants d’organismes habilités indépendants, sur les installations ou les opérations de maintenance, analyse les résultats et diffuse des outils vers les Professionnels du Gaz dans le but permanent d’améliorer la sécurité et la satisfaction des clients.
Elle participe également aux discussions avec les pouvoirs publics sur les évolutions règlementaires et s’assure de la bonne diffusion vers la filière gaz.
La démarche volontaire des appellations PG démontre l’engagement des professionnels du gaz des PG installation et PG maintenance d’exécuter des prestations de qualité pour leurs clients.
Éric Hernandez
Président d'habitA+
